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认识从高 要求从严 重点从实 信息求准 方法求稳 工作求效
——松藻公司2018年信访稳定工作综述
文/吴清南    图/  责任编辑/ 程友华    2019年01月16日   [ ]

  

2018年是松藻公司深化改革转型发展的开局之年,稳定压力高位运行,“涉深水、闯难关、谋发展”成为全年工作的主色调。面对纷繁艰巨的问题和矛盾,该公司党委全面统筹改革、发展与稳定的关系,坚持“认识从高、要求从严、重点从实、信息求准、方法求稳、工作求效”为基准深入开展信访稳定工作,实现了转型发展和矿区稳定的良性互动。

认识从高,加强领导。公司党委认真贯彻新发展理念,深刻认识稳定与发展的辩证关系,自觉加强对信访稳定工作的领导,做到在方向上定位,大事上把关,保障上给力。按时定期分析研判稳定形势,在重大改革政策和举措的出台上做到广泛调研,民主决策,对于重大不稳定事件,公司领导集中力量研究对策积极应对。特别是专业化重组后,在有的机构部门缩减的情况下,依然保持了信访稳定机构和队伍,同时在物力、政策上给予了更大的支持,进一步增强了信访稳定工作人员的信心和决心。 

要求从严,压实责任。在公司转型重组的特殊时期,要做好稳定工作就必须从严要求,压实责任。一是目标定责,在年初的工作安排上公司党委就把“五个不发生”作为2018年信访稳定必须实现的工作目标,目标就责任;二是考核明责,公司党委把稳定责任细化为工作任务和要求与二级单位签订稳定责任书,纳入绩效考核,以考核落实责任;三是纪律追责,2018年公司制定出台了《松藻煤电公司信访稳定责任追究办法》,细化追责事项,明确失职责任,规定追究程序。为抓好信访稳定工作提供了纪律保证。

重点从实,紧扣中心。公司信访稳定战线的同志,胸怀大局,紧紧围绕公司改革发展大局,突出重点抓稳定。各级信访专兼职人员认真开展员工思想动态分析,加强稳定信息反馈,参与重大改革措施和政策出台的稳定评估,为正确决策提供了有宜参考;各级信访专兼职人员先后化解处理了老工伤等问题,为公司专注改革,轻装前进提供了有力保障;各级专兼职信访人员围绕聚民心、集民智,俯下身子,主动作为。较好地化解了多起民生稳定问题,凝聚了人心,和谐了氛围。

信息求准,强化预警。公司信访保卫部高度重视信息掌控和早期预警,力求第一时间知晓、第一时间反应。针对信访稳定队伍新人多,对稳定信息辩识力不强的实际,认真抓实培训工作;针对信息报送不力的问题,公司修订了信息管理制度,加重了考核力度;同时,狠抓信息的收集管理,公司各级定期开展思想动态分析,对存在的问题进行评估、预判,各单位还进一步完善了信息网络,为及时有效处理问题赢得了时间。

方法求稳,管控风险。针对转型发展和社会职能移交等一些可能带来的大面积、群体性稳定风险的改革举措,公司党委认真抓好舆论导向,每一项改革政策的推出都要撰写宣传提纲、悬挂宣传标语或在内部媒体上开展专题讨论,让员工群众提前知晓政策,更好适应改革;对于副面影响多,处置难度大的复杂问题,坚持政策底线化解矛盾;对于全局性、方向性的重大改革事项,认真进行风险评估,最大限度地减小因决策误判而引发重大稳定风险。如“三供”移交改造,公司进行了风险评估,为政府部门慎重决策提供了有价值的参考意见。

工作求效,汇集合力。公司党委和各级信访稳定部门以机制维稳为抓手有效化解矛盾纠纷。运用下访接访制度抓早抓小,化解矛盾于萌芽;运用厂地协调机制及时有效处理厂地纠纷;用好隐患排查和信息报送机制,第一时间掌控动态;运用大协作机制,在公司内部、公司与渝新、公司与政府之间形成较强的信息收集和矛盾问题处理的能力;运用风险评估机制,较好地防控了重大稳定风险。

 
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