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奔跑在“线上线下”的勤务员
——记集团2018年信访稳定先进个人傅波
文/吴清南 饶早耕    图/饶早耕 吴清南  责任编辑/ 程友华    2019年03月19日   [ ]

  

他服过兵役、干过基层、进过机关;他顺应企业改革改制需要重返“娘家”,在岗位上以满腔的热情,十足的干劲,心系员工群众和企业安全稳定发展,他就是集团2018年信访稳定先进个人——松藻公司运销部党委副书记、纪委书记、工会主席傅波。

苦练技艺提升能力迎接挑战

2018年,企业煤电板块剥离,机械制造、铁路运输等业态由辅转正。35岁的傅波接受组织安排,从公司办公室副主任调任到运销部担任党委副书记、纪委书记、工会主席这一职务,其中一项重点工作就是分管信访稳定。

“铁路运输业态点多面广,部门层次结构复杂,涉及的厂地关系较多,作为分管负责人,既要架好与员工群众联系的桥梁和纽带,又要畅通和建设好厂地的良好关系,才有利于为企业转型发展保驾护航。”自2003年退伍参加工作后,傅波就在该部从事过铁路调车员、机关秘书、团委书记等职务,因此,他深刻理解信访稳定对企业转型发展的重要意义,也找到了该部信访稳定工作的关键之处。

上任伊始,傅波将自己定位为信访稳定战线上的一名“新兵”。不仅阅读、掌握了大量的国家及企业政策法规、规章制度等知识,也总结提炼出了“善于学习、练好技艺、提升素质;适应形势、灵和运用、恪守职责。”的二十四字信访稳定工作法则。

“线上”瞄准热点难点解惑释疑

“所有工作都是围绕铁路线开展。”这句俗语在运销部流传已久。因此,做好“线上”员工的稳定工作就是解决好了内部稳定。

松藻公司运销部领导班子一直坚持开展下访接待活动,倾听民意解决民优,让问题解决在萌芽状态。毫无例外,傅波每月下到基层段队与员工促膝谈心,听实话、察实情,始终把员工群众权益作为出发点和落脚点,认真收集员工诉求及存在的困难,对暂不能解决的问题,耐心细致做好了说服引导工作,及时疏通员工群众思想情绪。2018年收集到员工群众关于工资待遇、岗位环境,家庭困难等诸多意见,均进行了妥善解决,确保了企业和谐稳定发展。

员工思想动态是企业和谐与否的晴雨表,傅波给自己设定了了解员工思想动态的时间节点,每个周周一亲自过问稳定工作责任科室人员,做到心中有数,无则相安,有则及时分析研判,将不良信息化解在可控范围。

2018年是公司改革重组的起步之年,不稳定因素繁多,傅波带领相关政工科室人员多次到基层宣讲形势任务,让员工家属深入了解了企业的专业化发展方向目标,凝聚了员工的士气和力量。同时坚持薪酬分配向专业技术人才、“苦、脏、累、险”等岗位倾斜,在员工中大力开展技能培训、业务提升等活动,积极营造起“学、比、赶、超”的良好竞争氛围,确保了员工队伍健康稳定。

“线下”瞄准争议纠纷化解矛盾

松藻公司运销部专用铁路全长30余公里,横穿当地四镇十村,首先面临的是铁路运行安全问题,周围村社人员去往场镇赶集大多会沿铁路线行走,或横穿铁路,由于大多留守村民都是老人和小孩,安全意识淡薄。

“安全宣教全覆盖,铁路运输有保障。”为了安全起见,傅波多次组织带领工会、团委、保卫等部门前往村社、学校开展安全意识宣讲,极大增强了沿线村民的“知路、爱路、护路”意识,确保了全年铁路线无伤人事故发生,赢得村民的好评和赞誉。

尽管有好评,但也不可避免会遇到厂地纠纷问题。记得在治理綦江铁矿路段危岩、滑坡等安全隐患时,与当地村民易发生土地占用及青苗赔偿等纠纷,傅波带领相关工作人员及时上门与各地村政府、村干部及村民代表积极商议,取得了明显效果,为安全隐患治理提供了有利条件。同时大力开展“厂地共建”“校企共建”等互助活动,积极营造起厂地和谐相处、共同安全、共同发展的良好氛围。

“线上”营造和谐内部环境,“线下”营造和谐厂地环境。多年来,集当兵养成的严格自律和工作多方锻炼的丰富阅历,让傅波在如今的岗位游刃有余,特别是在信访稳定工作上严格遵守信访工作机制,围绕松藻公司专用铁路线大展拳脚,得到了“线上线下”一片赞扬,为企业营造出了安全稳定、和谐健康的发展环境。图为傅波(右一)下基层了解员工思想动态。

 
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